Популярные инструкции >> Что делать если не работает интернет?

Инструкция: Диагностика неисправности сети интернет с помощью команды ping.
Для диагностики неисправности сети интернет нам поможет Командная строка и команда ping.

1. Чтобы запустить Командную строку нажмите Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка. На экране появистя черное окно, в котором мы и будем вводить все команды ping.

2. Пропингуйте свой компьютер и запишите результаты о потерях пакетов, для этого наберите в командной строке ping ip адрес Вашего компьютера и нажмите Enter.
Пример: ping 10.7.0.20.
Примечание: ip адрес Вашего компьютера указан в договоре.

3. Пропингуйте шлюз и запишите результаты о потерях пакетов, для этого наберите в командной строке ping ip адрес шлюза и нажмите Enter.
Пример: ping 10.7.0.1.
Примечание: ip адрес шлюза указан в договоре.

4. Пропингуйте DNS сервер и запишите результаты о потерях пакетов, для этого наберите в командной строке ping 217.24.176.230 и нажмите Enter.
Примечание: 217.24.177.2 - альтернативный DNS сервер.

5. Пропингуйте адрес с которым у Вас возникли проблемы и запишите результаты о потерях пакетов, для этого наберите в командной строке ping адрес сайта и нажмите Enter.
Пример: ping www.ya.ru.

6. Если есть потери, звоните в службу технической поддержки, опишите проблему и сообщите информацию о потерях пакетов из пунктов 2, 3, 4 и 5.

7. Спросите номер входящей заявки, примерную дату/время решения Вашей проблемы и запишите все это.

8. Если проблема не была решена в назначенные сроки, перезвоните и спросите о ситуации с Вашей проблемой указав номер заявки (они сразу поймут, кто Вы и что от них хотите ;-)).

З.Ы. В команде ping после указания ip адреса можно вставить параметр -t, после чего пингование будет продолжаться пока не будет нажата комбинация клавиш Ctrl+C.
Удачи...;)

Инструкцию "Что делать если не работает интернет?" прочитали 78 049 раз
Популярные инструкции:В этом разделе представлены популярные инструкции на различные темы.

Комментарии на странице Что делать если не работает интернет?:

Реклама на странице Что делать если не работает интернет?:
LureyLashmd
Отдам в хорошие руки комплектующие к сотовому телефону Sony Ericsson K700i:
  • оригинальная зарядка
  • оригинальная проводная гарнитура
  • коробочка с инструкциями/документами и диском
    оригинальная зарядка Sony Ericsson K700i оригинальная проводная гарнитура Sony Ericsson K700i коробочка с инструкциями/документами и диском от Sony Ericsson K700i

    Если Вы можете чем-то помочь или что-то предложить - связывайтесь со мной через ICQ: 142-464-715, либо по телефону +7-922-201-65-28. Заранее спасибо! :)



  • Система Orphus
    Информационный портал Станислава Бергера Главная

    Услуги Услуги

    Покупай / продавай Покупай / продавай

    Популярные сервисы Популярные сервисы:
      Кто я? Тест скорости соединения с сетью интернет SMS Sender Определение оператора стационарной или сотовой связи по номеру телефона абонента Сократить и скрыть ссылку (генератор коротких ссылок) Просмотр закрытых страниц пользователей ВКонтакте Конвертер валют (онлайн калькулятор обмена валют по курсу ЦБ РФ)
    Популярные инструкции Популярные инструкции

    Информационные рассылки на SBinfo.ru Информационные рассылки на SBinfo.ru

    Дружественные проекты Дружественные проекты

    Все о коллективных покупках и купонах на групповые скидки от 50% до 90% в Вашем городе Все о коллективных покупках и купонах на групповые скидки от 50% до 90% в Вашем городе

    Общественная жизнь:
  • Конкурсы Мисс и Мистер ИНСИС (2005-2007)
    Голосование: Мисс ИНСИС 2008. Кто она? (I тур)

    Статистика голосования: Мисс ИНСИС 2008. (I тур)

    Голосование: Мисс ИНСИС 2008. Кто она? (II тур)


  • Фотогалерея встреч сетевого сообщества Юго-Западного сегмента

    Активный отдых:
  • Анализ дтп с участием байкеров (велосипедистов)

  • Ремни безопасности спасают жизнь

  • Самоучитель игры на сноуборде Самоучитель игры на сноуборде

  • Горнолыжные комплексы Урала Горнолыжные комплексы Урала

  • Ледовые катки города Екатеринбурга Ледовые катки города Екатеринбурга
    Реклама на странице Что делать если не работает интернет?:


    Улыбнись...sms
    Мечта токсикомана - момента море!

    Пословицы: sms
    "Построил дворец, но разрушил весь город."
    арабская пословица.

    Афоризмы: sms
    "Люблю народность как чувство, но не признаю ее как систему."
    Петр Вяземский.

    Аффирмации: sms
    Я ценю каждый миг между прошлым и будущим. Я живу в нем!

    Экономика:
  • Курсы иностранных валют Курсы иностранных валют

  • new Лучшие биржи покупки-продажи-обмена текстовых ссылок и статей для комплексного продвижения сайта в поисковых системах

  • Лучшие биржи и партнерки покупки/продажи iFrame трафика или как пассивно зарабатывать на своем web-сайте

    Погода в г. Екатеринбург: sms
    Температура: +4.0 °C
    Давление: 750 мм рт. ст.
    Влажность: 20%


    Астрономия: sms
    ВосходЗаходДолгота
    Фаза Луны:

  • Погода в Екатеринбурге, прогноз на 3, 6, 9 и 12 дней

  • Статистика на 27.04.2017:
    User time:2.656
    System time:0.9

    Контакты со мной:
    Станислав (Слава) БергерВКонтакте: Станислав (Слава) Бергер
    http://SBinfo.ru/
    Моб. тел.:+7-922-201-65-28
    Гор. тел.:+7 (343) 383-52-45
    обратная связьобратная связь
    гостевая книгагостевая книга